近期，国税12366工作人员分批自发地进行业务培训，主要针对纳税人集中关注的生产企业“免抵退”税，红字专票管理系统等相关业务。由于缺乏实践操作，12366工作人员一直以来对“免抵退”税的概念比较模糊，遇有实践问题常常不得不转企业管理员处理，为提高工作技能及业务水平，此次培训，从基础概念入手，系统地学习专业知识，同时配合实际操作，通过实践更好地巩固所学知识，学以致用，用以促学，学用相长，更好更快地提高工作效率。

（税源管理五科  翁宁）