雨
商报讯 日前,国家税务总局公布2008年度全国省级税务机关网站评比结果,厦门国税从36个省级国税参评网站中脱颖而出,荣获第一名,并获得国地税综合排名全国第三的殊荣。
据介绍,受国家税务总局的委托,第三方评测机构(中国软件测评中心)于今年4月份,以网上采样的方式对各省、自治区、直辖市和计划单列市国家税务局、地方税务局主办的69个互联网站进行了客观评估,分政务公开、在线办事、公众参与、网站管理4个部分设定指标体系。根据评估结果,在国税系统排名中,前三名依次是厦门国税、山东国税和安徽国税;在国地税综合排名中,前三名依次是北京地税、大连地税、厦门国税。
在分项排名中,政务公开指标厦门国税排名第一,成为全国信息最公开的税务网站。 2008年4月,经过改版后厦门国税网站全新亮相,新网站根据公众的多样需求,在网站界面展示和运用功能上大胆创新,设置了企业版、个体户版、走出去企业、外国人多界面首页,分税种、分行业开通税种频道、行业频道。同时,以纳税人的需求和业务主题为出发点,主动按纳税人的需求界定 “申报缴税、发票领购、出口退税、税务登记”四大主题,让用户根据网站的场景和导航找到需要的信息和资源。同时在首页的显著位置设置办税地图、办税日历,为纳税人提供友好便捷的信息服务。
网站名片
厦门市国家税务局网站成立于1998年7月,网站开通10年来,经历了数次升级改版,网站以其便利的网上申报、信息查询和在线咨询功能受到了纳税人的好评。尽管增值税税种计算复杂,技术实现难度大,但经过不懈的努力,厦门国税率先在总局综合征管系统上开发网上申报外挂程序,目前已面向所有纳税人开通了所有税种的网上申报业务。网上办税的方便、快捷、节约、高效,吸引越来越多的纳税人采用这一新型办税方式,仅2007年全市有近8万户纳税人实现网上直接办税,占国税管辖纳税人近90%,70%的税款通过网站进入国库,网上咨询已经成为纳税人咨询税收政策和办税实务的一条重要途径。网站成立迄今访问量已近650万次,设置功能栏目由原版网站的60个增加到200多个,下设8个区局频道,已载入各类信息达2万多条。
展望
据市国税工作人员告诉记者,下一步国税部门将攻克增值税、出口退税等难点,继续完善、拓展门户网站功能,分阶段、分步骤完成网上涉税业务系统的开发和应用,全面实现网上审批、行政许可事项、非行政许可事项网上办理等功能,以及对税企邮箱、场景式服务导航系统的进一步优化整合,逐步实现纳税人涉税事项的全部网上办理,打造电子国税局,为广大纳税人建立一个纳税服务的平台和一座征纳沟通的桥梁。
相关新闻
厦门市国税局网站:
人性化服务成为最大亮点
今年4月1日,改版后的厦门市国家税务局新网站正式上线。新版网站采用成熟主流技术,结构简洁清晰,使用方便快捷,将为我市万户纳税人和市民提供最权威的国税信息,更便捷,更个性化的用户体验。
亮点 1
个性服务 量体裁衣
厦门国税网站根据公众的多样需求,在网站界面展示和运用功能上大胆创新,设置了企业版、个体户版、走出去企业、外国人多界面首页,分税种、分行业开通税种频道、行业频道。如税种频道提供增值税、消费税、企业所得税等服务;行业频道提供高新技术企业、民政福利企业、出口企业等服务。
亮点 2
四大主题 场景导航
网站新增场景式服务以纳税人的需求和业务主题为出发点,主动按纳税人的需求界定 “申报缴税、发票领购、出口退税、税务登记”四大主题,让用户根据网站的场景和导航找到需要的信息和资源。同时网站在首页的显著位置设置办税地图、办税日历,为纳税人提供友好便捷的纳税服务。
亮点 3
公众参与 体现民意
新版网站专门设置在线调查、在线访谈、意见征集、税企邮箱等公众参与类栏目,实现了访谈、直播预告和实录的功能,大大增强了网站的互动效果,方便公众的参与交流。
亮点4
网上办税 全面优化
此次网站改版在国税网站办税的基础上,全面优化了出口退税、网上认证模块,纳税人将可以网上查询出口退税的办理状态,同时鼠标一点就可以完成发票的认证工作。据国税工作人员介绍,网上登记模块也将在近期上网运行,届时纳税人将享受到从登记到缴税的一条龙网上办税服务。